A：明天要考高数了，你们复习了吗？

B：我还没复习……

C：啥？明天要考的是高数？不是大物吗？

D：啥？明天要考试？

B、C、D：小A，你复习了吗？

A：我倒是复习了，可是我心里还是没底……

成绩出了之后，只有小A没有挂科，其他几位室友都在50分左右。其他室友很难过，但是小A更难过，并且她很自责，很内疚。

她一直不停问自己：为什么没挂科的人是我？

但是事实上，小A的室友挂科和小A没有任何的关系，但是小A认为自己没挂科伤害了室友。她这种明明自己没有做伤害他人的事情，或者所作所为并没有违犯公认的社会道德规范，但是以为自己做了错事或者认为自己与他人受到了伤害有间接关系，因而自己也会感到内疚、自责的现象，被霍夫曼命名为虚拟内疚。

虚拟内疚并不是我们通常所说的内疚。通常的内疚是伴随着伴随实际的伤害行为或者违规行为出现的，由于违规而获名“违规内疚”，比如开车的司机闯红灯撞到了人而感到的内疚。但很显然，在虚拟内疚发生时，我们并没有真的做出什么违规的事。

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我仿佛做了错事：虚拟内疚的类型

“我女朋友生气是不是因为我？”

——关系性内疚

就像上面的日记一样，这对情侣的男生没说话是因为意大利输球，但是女生就会觉得他不说话是因为自己。

这种关系性内疚常常发生在具有亲密关系的人之间。

具有亲密关系的人在情感和行为上相互依赖，很了解自己的言行对同伴的潜在影响，因此在同伴出现不明原因的负面情绪的时候，很有可能会认为同伴这种负面情绪是因为自己什么做的不好，自己应该为此负一定的责任。

“如果我没让他来，他就不会摔断腿”

——责任性内疚

如果你是一个社团的社长，有一个社员说他不想来参加今天的会。但是这个会又非常重要，你坚持让他来，结果他在下楼梯的时候不小心摔倒了，腿骨折了。你会因此觉得内疚吗？

如果你觉得内疚的话，那么这种内疚就是虚拟内疚的一种——责任性内疚。

责任性内疚通常发生在领导者或者组织者身上，他们会因当下属受到意外伤害而责备自己。就像上面提到的，社长就处在内疚煎熬之中，哪怕社员摔断腿并不是他的直接过错，可是总有人会把社员意外摔倒的锅推给他让社员来开会。

“我室友都没及格”

——发展性内疚

开头小A的例子其实是发展性内疚的一种，发展性内疚常常发生于那些在追求自身发展的过程中，获得超越同龄人的成就或者利益的人身上。

虽然小A因为复习取得比较好的成绩感觉开心，但是因为室友都很难过，她也会觉得内疚。这种内疚可能是因为她觉得自己及格会降低室友的自尊，贬低了他们。

“为什么活下来的是我？！”

——幸存性内疚

在种种大灾难之后，总会有一些幸存者。

他们有着一种十分复杂的体验，一方面既有对自己活下来的喜悦，又有对死者的哀伤。他们会问自己，“为什么是我活下来，而不是别人？是不是活下来的人本来应该是他们？”

这些幸存者中的一部分可能认为，自己活了下来而其他人遇难了是一件不公平的事情，是自己在与灾难和死神的较量中得到了更大的好处，因此产生了内疚感。

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突然内疚：虚拟内疚的发生机制

不管是我们平时说的违规内疚，还是虚拟内疚，都是移情性悲伤和认知归因相结合的产物。

通俗地说，如果一个人发现别人的悲伤和自己没有关系，那么这个人就不会感到内疚，但是如果这个人发现别人悲伤是自己造成的，或者仅仅是与自己有关，就会产生违规内疚或者是虚拟内疚。

霍夫曼在此基础上对虚拟内疚的发生机制进行了探索，认为其主要涉及到以下三个环节。

1）“我以前就这样被别人伤害过”

以前被别人伤害而感觉痛苦的经验和伤害别人而感觉内疚的经验都会让我们印象深刻，这些经验里包含着一定的情绪体验。

一旦相似的情境再次出现的时候，一个人记忆中的既往经验就会再现，进而会诱发移情性的悲伤。

2）“是我让她痛苦的吗？”

移情性悲伤会自然地驱动认知归因，促使一个人去寻找他人产生负面情绪的原因。

他可能会问自己这样的一些问题，是谁伤害了ta？伤害ta的那个人是故意的吗？这种伤害行为是可以控制的吗？有其他更好的选择吗？发生伤害的那个情境下有什么样的道德准则？

这种认知归因的过程中，由于被伤害者与自己有某种关系，所以会十分担心自己是否需要对被伤害者负责。

3）“我原本可以不让这件事情发生的”

认知归因的自我指向会引发虚拟内疚。

这包括两种情况，一种情况是，当一个人发现自己并不是造成这种伤害的直接原因，或者自己的行为没有违反道德准则，但是觉得自己可以采用不一样的行为来阻止事件发生的时候，就会产生虚拟内疚。

而另一种是因为一个人做出指向自己的归因，认为自己在无意间做出了伤害他人的事，进而也会产生虚拟内疚。

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我内疚，我是个好孩子：虚拟内疚的意义

1）“如果不提供帮助就感觉很糟糕”

虚拟内疚产生之后会促使一个人不断地做出补偿性的亲社会行为，而这种行为可以减轻内疚感。

例如幸存者会出于虚拟内疚而经常去看望遇难者的家人，再比如再亲密关系中为了缓解关系性内疚，一个人会经常关注自己同伴的情绪状态。

2）“我更渴望公平”

在虚拟内疚对公平行为的影响的研究中，被诱发了虚拟内疚情绪的实验参与者在博弈任务中比没有这种情绪的参与者表现得更为公平，将更多的代币分配给同伴或者选择平分代币。

3）“我应该做出更符合道德准则的事”

虚拟内疚是建立在道德移情基础上的“设身处地”和“将心比心”，这种情绪会促使人们更多地思考道德准则问题，并将其内化，应用到之后的行为中。当类似的情境再次出现的时候，个体会要求自己达到一种自我反省之后的“新的道德自我”的要求。

虚拟内疚是人际交往的一部分，可以带来一些好的结果，但是也可能会让感觉内疚的人承受不必要的痛苦。内疚就和其他的情绪一样，不管是过还是无都是不好的，究竟怎么把握这其中的“度”还要在生活中自己探索。